XTXZ GARANTIE INFORMATIONS
Conditions générales de couverture, politique en matière de dommages et procédures de déclaration de sinistre destinées aux propriétaires d'équipements d'expédition BMW GS Adventure.
GARANTIE DE QUALITÉ OFFICIELLE POUR TOUT LE MATÉRIEL D'EXPÉDITION XTXZ
POLITIQUE DE GARANTIE
Tous les équipements de chargement d'expédition XTXZ sont couverts par la garantie standard officielle. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et les défaillances structurelles des composants. Elle ne couvre pas l'usure normale, les rayures causées par une utilisation hors route ni les dommages résultant de modifications. Pour bénéficier du service après-vente, veuillez fournir votre justificatif d'achat et contacter notre service client afin qu'il procède à la vérification et au traitement de votre demande.
DURÉE DE GARANTIE
Supportes métalliques / Système de fermeture : garantie officielle de 3 ans Structure en tissu / Accessoires en sangle : garantie officielle de 3 ans
COUVERT PAR LA GARANTIE
Défauts de fabrication au niveau de la couture et du thermocollage en usine ; rupture structurelle des serrures et des supports de fixation d'origine ; défaillance naturelle des accessoires d'origine
EXCLUSIONS
Rayures ou déchirures causées par les graviers en tout-terrain, les branches ou les débris. Découpes, modifications ou démontages non autorisés. Dommages dus à l'exposition au soleil, aux produits chimiques ou à un choc. Usure normale du tissu due à une utilisation régulière.
PROCÉDURE DE SERVICE
Préparez votre confirmation de commande / justificatif d'achat.
Contactez le service client : décrivez le problème et fournissez des
photos récentes. Vérification officielle et détermination de la solution
de garantie. Envoi des pièces de réparation ou de remplacement.
CONÇU POUR L'EXPÉDITION
Système ADV destiné aux motards en quête de performances accrues, de plus grande autonomie et de sécurité renforcée. Conçu pour optimiser les performances.
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