XTXZ 保修说明
宝马 GS Adventure 探险装备用户：完整承保条款、损坏处理规则及理赔流程
XTXZ 全系列探险装备官方品质质保
保修政策
所有 XTXZ 远征装载装备均享有官方标准质保。本质保针对工艺缺陷及结构五金件故障提供保障。正常损耗、越野剐蹭以及改装造成的损坏不在质保范围内。如需售后服务，请提供购买凭证，联系我方客服团队进行核验与处理。
质保期限
金属支架 / 锁止五金件：官方 3 年质保；织物主体 / 织带配件：官方 3 年质保
质保范围内
工厂缝纫及热压工艺缺陷，原厂锁具与安装支架结构断裂，原厂配件自然失效
不在质保范围
越野碎石、树枝、杂物造成的刮擦与撕裂。 未经许可的裁切、改装或拆解。 日晒、化学物质侵蚀或摔车撞击导致的损坏。 正常使用产生的织物自然损耗。
服务流程
准备订单确认凭证 / 购买凭证。
联系客服，描述故障问题并提供实拍照片。
官方核验，确定质保处理方案。
发出维修配件或替换配件。
XTXZ © {{Y}}. All rights reserved.
XTXZ 保修说明
宝马 GS Adventure 探险装备用户：完整承保条款、损坏处理规则及理赔流程
XTXZ 全系列探险装备官方品质质保
保修政策
所有 XTXZ 远征装载装备均享有官方标准质保。本质保针对工艺缺陷及结构五金件故障提供保障。正常损耗、越野剐蹭以及改装造成的损坏不在质保范围内。如需售后服务，请提供购买凭证，联系我方客服团队进行核验与处理。
质保期限
Metal brackets / Locking hardware: 3‑year official warranty
Fabric body / Webbing accessories: 3‑year official warranty
质保范围内
工厂缝纫及热压工艺缺陷，原厂锁具与安装支架结构断裂，原厂配件自然失效
不在质保范围
越野碎石、树枝、杂物造成的刮擦与撕裂。
未经许可的裁切、改装或拆解。
日晒、化学物质侵蚀或摔车撞击导致的损坏。
正常使用产生的织物自然损耗。
服务流程
Prepare your order confirmation / proof of purchase.
Contact customer service – describe the issue and provide actual photos.
Official verification and warranty solution determination.
Repair or replacement parts dispatch.
